תרבות פנימית

נהוג לראות בארגון כמקבילה לאורגניזם חי בכלל ולאדם בפרט. יש לו מערכות תהליכיות וטכניות, גם כאלה תודעתיות, אבל יש לו גן מרכיבים אמורפיים יותר וחמקמקים. כך למשל הערכים המקובלים ואפן הביטוי הפורמאלי שלהם לצד ביטויים בערוצים בלתי פורמאליים, או התנהגויות גלויות לכל לצד כאלה שאינן גלויות. כל אלה מהווים חלק מהתרבות הארגונית והיא המרחב האנושי המשקף את יחסי הגומלין בין כלל העובדים/ות, מנהלים/ות, לקוחות, ספקים, מבקרים. זהו גם המרחב שמבטא התנגדויות או קבלה של שינויים ולכן גם כל כך מהותי להתייחסות מנהיגותית ולתשומת לב של מנהלים/ות. עבודה ייעוצית בתהליכי שינוי עוסקת גם בתרבות הארגונית ובהתאמתה למטרות הארגון, לערכיו, למבנים שבו ולתהליכים הנדרשים בו.